Hodnocení obchodu
Spolupracovali jsme poprvé , pro mne byla výhodou cena, takže spokojenost
Rychlé doručení. Přehledný e-shop. Pěkný výběr.
Rychle vyřízená objdnávka
Boty jsou velmi pohodlné
Rychlost objednání, rychlost dodani
S obchodem jsem spokojen, rychlé vyřízení objednávky.
Rychlé jednání obchodu
Žádnou zásadní nevýhodu nevidím, jsem spokojena. Snad jen tip - možná zavést snazší možnost vrácení zboží /štítek požádání, možnost zásilkovny.../.
Jsem velmi naštvaná, že jsem v tomto e-shopu koupila boty, které jsem pak musela vracet - stálo mě to dalších cca 120 Kč. Konkrétně se jedná o dětské sandály Liliana značky Protetika. Dceři jsem změřila chodidlo dle pokynů a podle tabulky pak vybrala odpovídající číslo, i když to vůbec neodpovídalo číslu, které normálně nosí. Ale měli tuto tabulku přímo u tohoto produktu i s podrobným návodem, jak změřit chodidlo a podle toho vybrat správné číslo, tak jsem objednala dle naměřené velikosti... Já husa! Přišly boty, které dcera ani nenazula! Když jsem pak zapátrala na netu, našla jsem přímo na stránkách prodejce naprosto odlišnou tabulku! Konkrétně délka chodidla 20cm - dle jejich tabulky odpovídá velikosti 30, ale v tabulce na stránkách Protetiky znamená velikost 30 délku STÉLKY 19cm. Takže na 20cm chodidlo nám přišly boty se stélkou 19cm.
(Administrátor)
Dobrý den,
mohu jen zopakovat, že nás situace velmi mrzí a že jsme se ji snažili vyřešit k Vašemu prospěchu a to buď zasláním botiček zpět na naše náklady či také variantou zaslání správné velikosti. Nikde neuvádíme, že musíte boty zaslat pouze prostřednictví České pošty.
Samotné nás mrzí, že jsme od dodavatele měli pouze orientační tabulku, a proto jsme s Vámi problém chtěli aktivně řešit. Jak doporučujeme u každé boty, je fajn, když zákazník naměřené hodnoty chodidel připíše k objednávce a my mu pak můžeme s velikostí osobně poradit.
Mariina botárna
Objednávka vyřízená rychle, stejně tak odeslání balíčku. Veškeré informace v průběhu nákupu.
Nakoupila jsem již podruhé a jsem spokojena s kvalitou zdravotních bot. Cena je příznivá. Komunikace rychlá, dodání bez problémů.
Spokojenost
Vše v pořádku rychlé dodání.
Bola som spokojná s prístupom obchodu k objednávke, všetko bolo vybavené rýchlo i keď to bola veľká vzdialenosť na Slovensko.S tovarom som spokojná a určite si v budúcnosti z tohto obchodu tovar objednám.
Velmi ochotná provozovatelka mi zaslala zásilku obratem po mém kontaktu a úhradě, tlačil mne čas z důvodu neplánované události. Boty jsou pohodlné.